该剧通(🍅)过钟军(🔨)以及信访干(🥇)部陶然、马长乐(lè )、胡大(😘)壮(zhuàng )和吴(🛍)晴晴等一组人(rén )物群(qún )像(xiàng )，透过妥(tuǒ )善处理(lǐ )与(🏴)民营(🐮)企(qǐ )业家齐东的房地产公司(sī )(❣)超期违(♑)建案(😎)件，化解(🐿)沈静跳(tiào )楼(lóu )案(àn )、老董索要 赔(🙍)偿(💆)案、陈欣与学校(xiào )的教育(🛺)纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医(yī )疗(liáo )纠(jiū )纷案和江东(🌙)市环保垃圾(jī )处(🌚)理厂污(wū )染案以及吴(❔)川老(lǎo )兵的视角，充分展(zhǎn )示(🙂)了(le )以(yǐ )(🔝)钟军为代(🙌)表的(🤸)新时(shí ) 期信访(fǎng )干(💪)部良好(hǎo )的(🈴)精神(shén )境界(🤷)和(👃)时代风貌，面对上(💠)访人(⛳)的冤屈和疾苦，打(🚴)骂和侮辱，感激和泪水，面(💹)对(💔)家人的(🍑)责难和误(wù )解(jiě )，他们始(shǐ )终保持(chí )着冷静而客(kè )观的(🌪)态度，始终(📟)坚 持“百姓的(de )事(🎥)无小事(shì )，百姓的事比天(tiān )(🔤)大”的理念，勤勤恳恳(🐞)办(bàn )实事(shì )、任劳任怨解(jiě )民忧(yōu )(👄)。