该剧通过(guò )钟军以(🆓)及信(xìn )访干部陶然、(🐌)马(🍩)长乐、胡大壮和吴晴晴等(děng )(🤢)一(yī )组人物群像，透过妥善处理与(🏴)民营企(qǐ )业家齐(🎾)东的(de )房地产公司超期违建案件(🚤)，化解沈静跳楼案(🤷)、老董索要 赔(🙍)偿案、(🔲)陈欣与学(🏐)校的(de )(🐖)教育纠纷案、林芳(fāng )(😚)丈夫冤(yuān )(🙁)死案、兰(🚑)玥植物人医疗纠纷(fēn )案和江东市环保(bǎo )(🚣)垃圾(jī )处理厂污染(⏯)案(àn )(😞)以及吴川老兵(🌑)的视(🌊)角，充分展(zhǎn )示了以钟(zhōng )军为(wéi )代表(biǎo )的(🤸)新(🌞)时 期信访(🙉)干部(bù )良好的精神境界和时代(dài )风貌，面(⛳)对上访人的(🏯)冤屈和疾(jí )苦(kǔ )，打骂和侮辱，感激和泪(lèi )水(❕)，面对(duì )家(jiā )人的责难和(💍)误解(jiě )，他们始终保(🐛)持(🌹)着冷(lěng )静而(🥋)客观(guān )的(de )态度(🌼)，始(shǐ )终(zhōng )坚 持“百姓(xìng )(🙎)的事(shì )无(🐡)小(xiǎo )事(shì )，百姓的(🤥)事比天大(dà )”的理念，勤勤恳(🥅)恳办(🍽)实事、任(rèn )劳(📐)任怨(yuàn )解民忧。