该剧通过(🌠)钟军以及信访(fǎng )干(🥇)部陶然(rán )、马长乐、胡大壮和(🕸)吴(wú )晴晴等(děng )一组人(rén )物群(🎗)像，透(🥈)过(🐉)妥(tuǒ )善处理与(yǔ )民营企业家齐(🎾)东(📿)的房(👋)地产(chǎn )公司超期违建案件(🚤)，化解(🐿)沈静跳楼案、老董索要(🕯) 赔偿案(✳)、陈欣与(yǔ )学校的(de )教(jiāo )(🕌)育纠纷(🎿)案、林芳(😚)丈夫冤死(sǐ )案、兰玥植物人(rén )医疗纠(🤷)纷(🔊)案(àn )和江东(🌙)市环保垃圾处理厂污染案以(yǐ )及(jí )吴(❔)川(chuān )老兵(bīng )的(de )视角，充分(💻)展示了(📙)以钟军(🐑)为(wéi )代(dài )表的(de )新时 期信访干部(bù )良好的精神境界和(hé )时(shí )代风(🚻)貌，面对上访人(⛳)的冤屈(qū )和(hé )疾苦，打(dǎ )骂和(🤖)侮辱，感激(🗳)和泪水(shuǐ )，面对(💔)家人的责(zé )难和(💍)误(🚗)解，他们始终保(bǎo )持着冷静(jìng )而(ér )客(🤷)观的态度，始终(📟)坚 持“百姓(xìng )的(💿)事无小(🈺)事(🤔)，百姓的事比(bǐ )天大”的理(lǐ )念，勤勤恳(🥅)恳办实事、(🏴)任劳任怨解民忧(yōu )。