该(gāi )剧通过(guò )钟军以(yǐ )及信访(fǎng )干部(bù )陶然、马长乐(lè )、胡大壮和(🕸)吴(wú )晴晴等一组人物群像(xiàng )，透(🥈)过妥(tuǒ )善处理与民营企业家(😧)齐东(dōng )(📿)的房地产(🎲)公(gōng )司(sī )超(🌗)期(🏇)违(wéi )建案件(jiàn )，化(⚫)解(🐿)沈(🕔)静跳楼(lóu )案、老董索要(🕯) 赔偿案、陈欣与(🚉)学校(🚥)的教育纠纷案、林(lín )芳丈夫冤(🙁)死(😻)案、兰玥植(🥀)物人(rén )医疗(liáo )纠纷(🔊)案和江东(dōng )市环保垃(🔩)圾处(🌚)理厂污染案以(🖲)及吴川老(🦗)兵的视角，充分(💻)展示了以钟(zhōng )(✋)军为代表的新时 期信访干(gàn )部良好的精神(shén )境界和时代风貌，面(miàn )对上(shàng )访人的冤(🤳)屈和疾(🕐)苦，打骂(🧣)和侮辱(🕯)，感激和(hé )泪(🈁)水(shuǐ )，面(miàn )对家人的(🍑)责难和误解(🐾)，他们(🈸)始终(🏻)保(bǎo )持着冷静而客观的(de )态度，始终坚 持“百姓的事(shì )(🎥)无小事，百姓(😙)的事(shì )比(bǐ )天大”的理(lǐ )念，勤勤恳恳办(bàn )实(🏃)事、任(rèn )(🚲)劳任怨解民(🌱)忧。