该(🈯)剧通(🍅)过(🌠)钟(zhōng )(👷)军(jun1 )以及信访干(gàn )(🥇)部陶然、马长(zhǎng )乐、胡大壮和(hé )吴晴晴(qíng )等一组人物群像，透过妥善处(chù )理与民营企业家(jiā )齐(🎾)东的(🌫)房地(⏬)产公司超期违建案(😎)件(🚤)，化解(jiě )沈静跳楼案、老(lǎo )董(🎡)索要(🕯) 赔偿案(✳)、陈欣与学校的教育纠(jiū )纷(🎿)案、林(lín )芳丈夫冤死案、兰(🚑)玥植物人医疗纠纷(fēn )案(💞)和江东市环保垃圾(🥁)处理(lǐ )(📯)厂污(🛑)染案以(yǐ )及吴川(chuān )老兵的视角，充分展示了以钟军(jun1 )为(🏂)代表的(de )新时 期(qī )信(🙀)访干(💪)部良好的精神境界(jiè )(🤷)和(👃)时代风貌，面对上访(fǎng )人的冤屈和疾苦，打骂和(hé )侮(wǔ )(⚾)辱，感激和泪(🈁)水(shuǐ )(❕)，面对(duì )(💔)家(jiā )人(🥊)的(de )责难(🛎)和误解(jiě )，他们始终(zhōng )保持着(⛏)冷静而客(kè )观(guān )的(de )(🌪)态(tài )度，始(💹)终坚(🐩) 持“百姓(🙎)的事无小(xiǎo )事(shì )，百姓的事比天(🔤)大”的理念，勤勤恳恳(kěn )办实事、任劳任怨解民忧(👄)。