该剧通过钟军(🔨)以(yǐ )及信访干部陶然、(🐌)马长(🔼)乐、胡大壮和(hé )吴晴晴(🕰)等一(🤴)组人物群(qún )像，透(🥈)过妥善(shàn )(🌰)处(🍖)理与(🏴)民营(🐮)企(qǐ )业(💤)家齐东的(de )房地产公司超(chāo )期违建(jiàn )案(😎)件，化解沈(shěn )静(jìng )跳楼案(🤷)、老(lǎo )董索(🕖)要 赔偿案、陈(🥄)欣与学校(xiào )的教育纠纷案(àn )、林芳丈夫(fū )冤死(😻)案(🚸)、兰玥(yuè )植(🥀)物人(rén )医疗纠(🤷)纷案和(hé )江东市(shì )环(🧚)保垃圾处理厂污染案以及吴川(💱)老兵的视角，充分展示(🙂)了以钟军(🐑)为代表(🤠)的(de )新(xīn )时 期信访干部良好的(🈴)精(🍄)神(shén )境界和(👃)时代风貌，面对(😍)上访人的冤屈和(🥕)疾苦(kǔ )，打(dǎ )骂和(🤖)侮辱，感激和(hé )泪水，面对家(jiā )人的责难(nán )和(hé )误解，他(😊)们始终(zhōng )保持(chí )着冷(lěng )静而客观(🃏)的态(tài )度，始终(zhōng )坚 持(😝)“百姓(xìng )的事无小(xiǎo )事，百姓的事比天大(dà )(👌)”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任(🔎)怨(🌂)解(🔙)民忧。