该剧通过钟(zhōng )军以及信(xìn )访干部陶然、马(🍩)长(🔼)乐、胡大(dà )壮和吴晴晴等一组(zǔ )人物群像，透(🥈)过妥(tuǒ )善处理与民营企业(yè )家齐东(📿)的房地(dì )产公司超(chāo )(🌗)期(🏇)违建(jiàn )案件(jiàn )，化解沈静跳楼案(🤷)、老董索要(🕯) 赔偿案、陈(🥄)欣与学(🏐)校的教育(🛺)纠纷案、林芳(😚)丈夫冤死案、兰(lán )玥(yuè )(🐶)植物人医(😱)疗纠纷案和江东市环(huán )保(🚣)垃(🔩)圾处理厂污(🛑)染(⏯)案以及(jí )吴川老兵的视(shì )角，充分展示了(📙)以钟军为(🏂)代表的新时 期信访干部良好的精神境(jìng )界和(hé )(👃)时代(🔔)风貌，面(⛳)对上访人的冤(yuān )屈(🎋)和(hé )疾苦，打骂(🧣)和侮辱，感激和泪(🈁)水(shuǐ )，面对家人的责难和(💍)误解(🐾)，他们(men )始终保(bǎo )持着冷静(jìng )而(ér )(🥋)客(kè )观(🃏)的态度，始终坚 持“百(🏒)姓的事无小事(🤔)，百(🔍)姓的(de )(🤥)事(⏲)比天大”的理(lǐ )念(niàn )，勤(qín )勤恳恳(kěn )办实事(🔞)、任(rèn )劳任怨解民(mín )忧(👄)。