该(gāi )剧通过钟军以及(jí )(⛲)信访干部陶然、(🐌)马长(🔼)乐、胡(hú )大壮(zhuàng )和吴晴晴等(🤢)一组人物群像，透过妥(🛤)善(shàn )处理与民营企业家齐(🎾)东(dōng )的(🌫)房地产公(gōng )司超(🌗)期违(♑)建案件，化(⚫)解沈静跳(tiào )楼(lóu )案(àn )、老董索要 赔偿案、(🔲)陈欣(🛹)与学(xué )(🏐)校的(de )教育纠纷案、林(🗑)芳(fāng )丈夫冤死案、兰玥(🐶)植物人医(😱)疗(liáo )纠纷案和江(jiāng )东市环保垃(lā )圾处(chù )理厂(🚨)污染案以(yǐ )及吴川老兵的视角(㊗)，充分展(zhǎn )示了(le )以钟军为代表的新(xīn )时 期信访(🙉)干(💪)部良好的(de )精神(shén )境界和(👃)时代(🔔)风貌，面(miàn )(⛳)对(duì )上(💠)访(fǎng )人的冤屈和(hé )疾苦(kǔ )，打骂(🧣)和(🤖)侮辱，感激和(hé )(🤘)泪水，面对家人的(🍑)责难和误(wù )解，他们始终(zhōng )保(🐛)持(chí )着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓(🙎)的(💿)事无小事(shì )，百姓(😙)的事比天大”的理念，勤勤恳(🥅)恳办(bàn )(🍽)实事、任(🚲)劳(láo )任怨解(🔙)民(mín )(🌱)忧。