该剧(🕕)通过(guò )钟军以及信访干部(📼)陶然、马长(zhǎng )乐、胡大壮和(hé )吴(wú )晴晴(🕰)等(🤢)一组人物(🔧)群像，透过妥善(shàn )处理与民营企业(yè )家(jiā )齐(qí )(🎾)东的房地产(🎲)公司超期(🏇)违建案件(🚤)，化(huà )解沈(🕔)静(jìng )跳楼案、(🗄)老董索要 赔(péi )偿案、陈(🥄)欣与学校的教育纠纷(🎿)案、林(lín )芳丈(🍮)夫冤死(sǐ )(😻)案(àn )、兰玥植(🥀)物人(rén )医(😱)疗纠纷(fēn )案和江(jiāng )东市(shì )环(huán )保垃圾处(chù )理厂污染案以及吴川(💱)老(🦗)兵的视角，充分展示了以(yǐ )钟军(🐑)为代表的新(xīn )(🌞)时 期信访干部(bù )良好的精神境界(🤷)和时代(dài )风貌，面(⛳)对上访人(⛳)的冤屈(🎋)和疾苦，打骂和(🤖)侮辱(rǔ )，感激和泪水(❕)，面(💹)对(duì )家人的(🍑)责难(nán )和误(wù )解，他们始终(zhōng )保(🐛)持(chí )着冷静(jìng )而(ér )客观的(de )态(tài )度，始终坚 持“百姓的(💿)事无小事(🤔)，百姓的事(shì )比(📛)天大(👌)”的理念，勤勤(💸)恳(🥅)恳办(bàn )实(shí )事、任劳(láo )任怨解民忧(👄)。