该剧(jù )通过钟军(jun1 )以及信访干(🥇)部(📼)陶然、马长(🔼)乐、胡大(dà )(😘)壮和(hé )(🕸)吴(wú )晴晴(🕰)等一组人物群像，透过妥(🛤)善处理与民营企(🥩)业家齐东的房地(dì )产公(gōng )(🎏)司超(chāo )期违建(jiàn )案件(🚤)，化解(jiě )沈(shěn )静跳楼案、老董索要 赔偿(cháng )(💆)案(àn )、陈(chén )欣(xīn )与学校的教(jiāo )育(yù )纠纷(fēn )案、林(lín )芳丈夫冤死案(🚸)、兰玥植物人医疗纠纷(🔊)案和(hé )(⏺)江东(🌙)市环(🧚)保垃圾处理厂(🚨)污(🛑)染案(😞)以(yǐ )及吴川老兵的视角，充分展示了(📙)以钟军为(wéi )代(dài )表的新时 期信访干部(bù )良(🎾)好(hǎo )的精神境界和时(shí )代风(fēng )貌，面对上访人的冤屈和(🥕)疾苦(🐀)，打(dǎ )(🚴)骂和(🤖)侮辱，感激和(🤘)泪(lèi )(🈁)水，面对家人(🥊)的责难(nán )和误解(🐾)，他们始终保持(chí )着冷静而(ér )客观的态(💅)度，始终坚 持“百(bǎi )姓的事(shì )无小事(🤔)，百(bǎi )姓的事(⏲)比天(🔤)大(👌)”的理念(niàn )，勤勤(💸)恳恳办(🍽)实事(shì )、任劳任(rèn )怨解(🔙)民忧。