该(gāi )剧通过钟军以及信访干部陶(📒)然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组(zǔ )(🍥)人物群像(🎹)，透过妥善处理与民营企业(yè )(💤)家齐东的房地(dì )产(chǎn )公(🎏)司(sī )超期违建案件(jiàn )，化解沈静跳楼案、(🗄)老董索(🕖)要(🕯) 赔偿(cháng )案、(🔲)陈(🥄)欣(xīn )与学(xué )校(xiào )的(de )教育(yù )纠纷(fēn )案(🎫)、林(🗑)芳(😚)丈夫冤死(😻)案、兰玥植物(wù )人医疗纠纷案和江东市环(🧚)保垃圾处理(lǐ )厂污(wū )染(⏯)案以及(jí )吴川(chuān )老兵(bīng )的(de )视角，充(chōng )分展示了以钟(✋)军(🐑)为代表的新时(🙄) 期信(🙀)访干部良好的(🈴)精神境(jìng )界和(hé )时代风貌，面对上访人(rén )的冤(yuān )屈(🎋)和(hé )疾苦(🐀)，打骂和侮(⚾)辱，感激(🗳)和(🤘)泪水，面对家(jiā )(🏉)人(rén )的(🍑)责(zé )难和误解，他们始(➡)终保持着(zhe )(⛏)冷(lěng )静而客(🤷)观(guān )的态度，始终坚 持“百姓的事(shì )无小事(🤔)，百姓的(🤥)事(⏲)比(bǐ )天大”的(📸)理念，勤勤恳恳办实事、(🏴)任劳任(rèn )怨解(🔙)民(mín )忧。