该剧通过钟军以(🆓)及(jí )信访(fǎng )干部(📼)陶然(rán )、马长乐(lè )、胡(hú )大(dà )壮和吴晴(qíng )晴等一组(zǔ )(🍥)人物群像，透过(guò )妥善处(chù )理与民营企业(💤)家齐(🎾)东的房地产公司(❣)超(chāo )期违建案件(🚤)，化解沈(shěn )静跳楼案、老董索要 赔(🙍)偿案、陈欣(🛹)与(🚉)学校的教(🕌)育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥(yuè )植物人医疗纠(jiū )纷案(àn )(💞)和(⏺)江东市环(🧚)保垃圾处理(lǐ )厂(🚨)污染案以及吴川老兵的(🎛)视角，充分展示了以钟军(🐑)为代表的(de )新(xīn )(🌞)时(shí ) 期信(xìn )访干部良好的精神境界(🤷)和时代风貌(mào )，面对(😍)上访人的(de )冤(🤳)屈和疾(jí )苦，打骂(🧣)和侮辱(🕯)，感激(jī )和(hé )(🤘)泪水，面(💹)对家(jiā )人的(de )(🍑)责(zé )(👊)难和(💍)误解，他们始终保(🐛)持(🌹)着冷静而客观(guān )的态(tài )度，始(shǐ )终(📟)坚 持(chí )“百姓(xìng )的事(🎥)无小(🈺)事，百姓(😙)的事(⏲)比天(tiān )大”的理(lǐ )念，勤勤恳恳办实事、任(🚲)劳任怨解(🔙)民忧。