该剧(jù )通过(guò )钟军(🔨)以(🆓)及信访干(gàn )部陶然、马长乐、胡大壮(zhuàng )(🕟)和吴晴晴等(děng )一(yī )(🤴)组人物群(qún )(🎗)像(🎹)，透过妥善处理(lǐ )与民营企业(yè )家齐东的房地产公司(sī )超期(🏇)违建案(àn )(😎)件，化解(jiě )沈静跳楼案(🤷)、老董(🎡)索要 赔偿案、陈欣(xīn )与学(🏐)校的(de )教育纠(📞)纷案(🎫)、林芳丈夫冤死(😻)案、兰玥(yuè )植物人(rén )医疗纠(🤷)纷案(àn )和江东市环保垃圾处理(lǐ )(📯)厂(🚨)污染案以及吴(❔)川老兵(bīng )的视(🌊)角，充分(💻)展示了以钟军为代表(🤠)的新时(shí ) 期信(xìn )访(fǎng )干部良好(hǎo )的精(jīng )(🍄)神境界和(👃)时代风貌(mào )，面(miàn )对(😍)上访(👺)人(rén )的冤(🤳)屈(🎋)和疾苦，打骂和侮辱，感激(🗳)和泪水，面对家(jiā )人的责难和误解，他(tā )们始终保持(🌹)着冷静而(🥋)客观的态(tài )度(dù )，始终坚(jiān ) 持“百姓的事无(🐡)小事(🤔)，百姓(😙)的事比(bǐ )天(🔤)大(dà )”的理(lǐ )(🥤)念(niàn )，勤勤恳(kěn )恳办(bàn )实事、任劳(láo )任(rèn )(🔎)怨解(🔙)民忧。