该剧(🕕)通过钟军(jun1 )以(yǐ )及信(✒)访干(🥇)部陶然、马长乐、胡(hú )(🕋)大壮(zhuàng )和吴(🛍)晴(qíng )晴(🕰)等一组人物(wù )群像，透过(guò )(🐉)妥(tuǒ )善(🌰)处(🍖)理与民营企业家(jiā )齐东(dōng )的房(👋)地产(chǎn )公司超期(qī )违建案(àn )(😎)件，化解沈静跳楼案(🤷)、(🗄)老董(🎡)索(suǒ )要 赔偿案、陈欣(🛹)与学校的教育纠纷案、林(lín )芳丈夫冤死案(🚸)、兰玥植物(🕕)人医疗纠纷案和江东市环保垃(lā )圾处理(lǐ )厂污(wū )染(⏯)案以(🖲)及吴(wú )川老兵(bīng )的视(shì )角，充分展示(🙂)了以钟(✋)军为代表的新(xīn )时 期(qī )信访干(gàn )部良好的精神境界(🤷)和时代风貌(mào )，面对上(shàng )访人的冤屈(qū )和疾(jí )(🕐)苦(🐀)，打(🚴)骂和侮辱，感激和泪水，面(💹)对(duì )家人(🥊)的(de )责(zé )难和(hé )(💍)误解，他(tā )们始终保持(🌹)着冷静而(ér )客(kè )观(guān )(🃏)的态度，始终坚 持“百(🏒)姓的(💿)事(🎥)无小事，百姓的(de )(🤥)事比天(🔤)大”的理念，勤勤恳(🥅)恳(kěn )办(🍽)实事、任劳任怨解民忧。