这是(shì )一(yī )家开了三代的(de )小餐馆(guǎn )，规模不(🍩)大(dà )，但是固(gù )(😘)定客人不少。Bob对汉(🎗)堡,调味品和(hé )肋肉了如指(🐮)掌，但是对客户服务和商(❣)业(yè )管理一(yī )窍不通(🖲)。尽管他(🔸)的柜(guì )台(🤷)总是油腻腻(🕯)的，店里总是声(🛹)音(🚉)嘈(cáo )杂，食(shí )物偶(📞)尔质(🎫)量不(bú )好(😚)，Bob坚(jiān )信自(🚑)己(jǐ )的汉堡「独具特(tè )色(💞)」，能(néng )够(gòu )开创一个品牌。