社工艾米丽(👷)·詹(🆓)金斯（芮妮·(📒)齐薇(🐌)格(gé ) Renée Zellweger 饰）做着单(🌰)调(diào )(🍖)、(🔬)繁冗的工作，她每(📿)天要和不同的家庭(tíng )打交道(dào )，处理他们的(🔸)子女教育问题，结果得到(💆)的抱怨远远多于感谢(xiè )。原(📞)本(🎿)的38宗案(àn )件已(🙁)经不堪重负，上司(sī )又(yòu )(😱)将第39号(hào )案件安排给(gěi )她。迫于责任，疲惫的艾米丽(lì )依(yī )旧驱车前往小女孩莉莉(🔝)·沙利文（祖蒂·(🙄)弗兰 Jodelle Ferland 饰(⛳)）的家中。一如既往，艾米丽受(shòu )(🤖)到不友(🌮)好(👣)地对待，在此之(zhī )外(wài )，这个(👊)家庭(tíng )的怪异气(qì )氛(fēn )又让(🏻)她倍(🌹)感焦(🐨)虑(lǜ )。有(yǒu )感于莉(lì )莉的(de )(🚶)孤独和无(wú )助，艾(ài )米丽更(🎥)为(wéi )主动地(📧)参(cān )与到这(⏲)个案件中来。在一个(♌)残(💸)酷的虐待(dài )(🏃)之夜，她和(hé )同事从莉(👄)莉(🐖)的父母手中(zhōng )将小女孩成(chéng )功解救。　　一切(qiē )似乎(hū )告(🚻)一段(🔪)落，一切又似乎刚刚开(kāi )始……(💑)